為您提供最專業(yè),最誠信,最完善的售后服務
1、鎮(zhèn)平縣華夏旗臺旗桿特種工藝廠服務承諾:
服務宗旨:與客戶真誠合作,做客戶最可靠的朋友,您100%的滿意是我們的追求;
服務態(tài)度:快速、及時、專業(yè)、真誠;
服務目標:為用戶提供優(yōu)質產品;
2、鎮(zhèn)平縣華夏旗臺旗桿特種工藝廠產品保修:
*保修期內如設備出現(xiàn)故障,我廠將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。
*產品保修期為一十二個月,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,以及由客戶人為因素造成的設備損壞,維修或提供的配件均按成本價計。
3、鎮(zhèn)平縣華夏旗臺旗桿特種工藝廠免費服務項目:
*客戶回訪:安裝驗收合格后一個月時主動電話詢問一次。
*在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
*遇國家重大節(jié)日(如:五一、國慶)之前三天上門維護檢查一次。
*咨詢服務:本公司二十四小時隨時接檢接修,接到報修信息后,八百公里內二十四小時內到達現(xiàn)場,兩千公里內兩天內到達現(xiàn)場。(搶修電話:18638996175)
4、鎮(zhèn)平縣華夏旗臺旗桿特種工藝廠客戶滿意度調查:
*不定期的采用現(xiàn)場走訪、網上調查、電話等形式,了解客戶對產品和服務的綜合滿意程度以利于 改進產品與服務。


